Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 11. April 2026

NeverCram ("wir", "uns", "unser") wird von Gigglestack Private Limited betrieben, einem in Indien registrierten Unternehmen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website und Anwendung unter nevercram.app (den "Service") nutzen.

Mit der Erstellung eines Kontos stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Für bestimmte Datenverarbeitungsaktivitäten werden wir Ihre ausdrückliche Einwilligung separat einholen (z.B. über Opt-in-Checkboxen).

Informationen, die wir erfassen

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Kontoinformationen — Name, E-Mail-Adresse und Passwort bei der Kontoerstellung
  • Profilinformationen — Profilbild, Anzeigename und Präferenzen, die Sie angeben
  • Lerninhalte — Karteikarten, Decks, Notizen und andere Lernmaterialien, die Sie erstellen
  • Zahlungsinformationen — Rechnungsdetails, die sicher über unseren Zahlungsanbieter verarbeitet werden (wir speichern nicht Ihre vollständige Kartennummer)
  • Kommunikation — Nachrichten, die Sie uns über Support-Kanäle senden

Automatisch erfasste Informationen

  • Nutzungsdaten — Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Lernsitzungsaktivitäten und Lernfortschritt
  • Geräteinformationen — Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und Bildschirmauflösung
  • Protokolldaten — IP-Adresse, Zugriffszeiten und verweisende URLs
  • Cookies — Siehe unsere Cookie-Richtlinie für Details

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

  • Den Service bereitzustellen — Spaced-Repetition-Planung, Lernfortschritt verfolgen und Ihre Lerndaten geräteübergreifend synchronisieren
  • Ihr Erlebnis zu personalisieren — Wiederholungsintervalle und Lernempfehlungen basierend auf Ihrer Leistung anpassen
  • Zahlungen abzuwickeln — Abonnementabrechnungen und Rechnungen bearbeiten
  • Mit Ihnen zu kommunizieren — Kontobenachrichtigungen, Lernerinnerungen senden und Support-Anfragen beantworten
  • Den Service zu verbessern — Nutzungsmuster analysieren, um Funktionen zu verbessern und Probleme zu beheben
  • Sicherheit zu gewährleisten — Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriff erkennen und verhindern

Wie wir Ihre Informationen teilen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Informationen teilen mit:

  • Dienstleistern — Drittunternehmen, die uns beim Betrieb des Service helfen (Hosting, E-Mail, Zahlungsabwicklung, Analyse)
  • Rechtliche Anforderungen — Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte
  • Unternehmensübertragungen — Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten

Datenspeicherung

  • Kontodaten — Gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können jederzeit eine Löschung beantragen.
  • Lerndaten — Gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist, um Ihren Lernfortschritt zu erhalten.
  • Zahlungsunterlagen — Bis zu 8 Jahre gespeichert, wie nach dem indischen Companies Act und geltenden Steuergesetzen erforderlich.
  • Protokolldaten — Bis zu 90 Tage für Sicherheits- und Debugging-Zwecke gespeichert.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

  • Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen

  • Ungenaue Informationen zu korrigieren

  • Ihr Konto und zugehörige Daten zu löschen

  • Ihre Daten in einem portablen Format zu exportieren

  • Bestimmten Verarbeitungsaktivitäten zu widersprechen

  • Die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert

  • Eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@nevercram.app.

Für EU/EWR-Nutzer (DSGVO)

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten umfasst:

  • Vertragserfüllung — Um den Service bereitzustellen, für den Sie sich angemeldet haben
  • Berechtigte Interessen — Um den Service zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten
  • Einwilligung — Für optionale Funktionen wie Marketing-E-Mails

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, einschließlich:

  • Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand
  • Sichere Authentifizierungsmechanismen
  • Regelmäßige Sicherheitsbewertungen
  • Zugriffskontrollen, die den Mitarbeiterzugriff auf personenbezogene Daten einschränken

Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir betroffene Nutzer unverzüglich benachrichtigen und, soweit nach der DSGVO erforderlich, innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung. Wir werden auch die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß den gesetzlichen Anforderungen benachrichtigen.

Datenschutz von Kindern

NeverCram ist für Nutzer ab 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir solche Informationen erfasst haben, werden wir sie umgehend löschen.

Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für solche Übertragungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen vorhanden sind.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" ändern.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns unter:

Gigglestack Private Limited E-Mail: support@nevercram.app